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日本零售业加强自有品牌开发 更注重品质
时间:2011-9-24     点击次数:3366

  日本零售业调查:扩充高附加价值商品,盼藉此拓展新客源

  各公司仍持续加强贩售自有品牌商品(PB=自主企划),视其为既能满足消费者的价格取向,又能确保利润的王牌。然而,其与渐渐带有平价感的全国性品牌(NB)以及其他公司的PB商品之间的竞争同样也日趋白热化。为了显示出差异性,目前更加重视提高功能性等附加价值的商品开发。

  497间企业的回函当中,目前有在经营PB商品的企业有68.7%。其中有61.4%的企业回答往后将增加PB商品的销售额,回答“减少”的则为0.3%,几近全无。关于商品种类数量,同样也有57.1%的企业回答“增加”,1.8%的企业回答“缩减”,显示出有半数以上的企业仍旧积极地想扩大PB商品。

  UNY採取的是积极策略。该公司未来将把PB在居家相关商品的销售额中所占有之比例,从目前的10%提升至20%。且包含食品在内的PB整体所占比例将比2011年2月期增加43%,总销售额目标2000亿日圆。其目的在于满足消费者需求之余,同时亦确保利润。UNY2011年2月期的销售毛利仅达23.9%,该公司计划藉由加强食·住的PB商品,将2014年2月期的的销售毛利提升至25%。

  另一方面,近来有越来越多的企业开始加强重视品质和功能,不受限于低价位的PB商品。Seven & i Holdings于去年推出的“7 Premium Gold”系列,其价位便比原有PB商品高出两倍。LAWSON同样也在五月时,推出高价位的PB食品,价格约为原有PB商品的三倍左右。Family Mart同样也扩增了商品项目,如售价170日圆左右,使用严选食材製成的御饭糰,以及售价200日元以上的冷藏饮料。

  由于导入高附加价值型的PB商品,不仅可改善收益,连带也可开发新的顾客,是故各大公司对此抱持着相当大的期待。然而另一方面,追求功能和提高更新频度同时也是压迫到利润的主要塬因之一,应如何做取捨,考验着企业领导者的操盘能力。
  (来源:日经MJ)

  另讯:乐天与KDDI,携手推动电子现金事业

  乐天与KDDI于日前公开发表声明,双方同意在电子现金事业上,进行合作。除了透过KDDI的Smart Phone(智慧型手机),让乐天的电子现金“Edy”的储值功能更加便利之外,两公司同时也在商议未来将共通推动行销支援服务,例如依据消费者的购买经历,发送电子折扣卷等。乐天计划透过手机,更为有效地运用电子现金,令其拥有更多除了结帐以外的功能。

  乐天与KDDI未来将成立共同品牌“Edy|au”。双方合作后的第一波行动,首先将于8月4日起,只要透过KDDI的智慧型手机使用该公司发行之适用于手机的结帐服务,便可轻松地将实际金额储值为“电子钱包手机”的Edy电子现金。以往消费者都必须亲自到门市内选择以现金或者是使用信用卡储值,不过往后只需透过手机便可进行储值,大大地提升了其便利性。

  未来Edy的功能不仅只是结帐,乐天与KDDI亦商讨将运用超过27万间可使用Edy的店面以及KDDI超过3300万名的手机使用者,展开行销支援服务。

  举例来说,首先先分析KDDI的使用者透过智慧型手机上网购物的购买经历,以及使用电子现金Edy在零售店购物的纪录。再将电子折扣卷和推荐商品的情报等发送至手机终端,估计藉此能吸引顾客上门。乐天与KDDI期待藉由针对零售店提供此种支援服务,以获取新的收益来源。

  乐天的叁木谷浩史总经理于29日下午,在东京都内召开记者会,并表明了其目的,其表示:“在网路的世界中,正流行着一股风潮,即O to O(网路对零售店)。未来两公司将一起携手打造出走在世界尖端,领导时代潮流的行销手法”。

  根据日本多媒体市场调查公司MM总研的调查,2011年度的手机出货量中,Smart Phone约莫占有半数以上。透过Smart Phone,原先像是一般手机无法执行的Edy自动储值功能等,各式各样能够提高消费者便利性的服务将不再是不可能。
  (来源:日经MJ)

 

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